По информации авиакомпании, издание 29 февраля опубликовало статью с недостоверными
сведениями о том, что летчики авиакомпании работают больше положенного по расписанию времени."Аэрофлот" считает, что такая публикация наносит репутационный ущерб компании и заявила, что летный персонал трудится согласно всем нормам и регламентам безопасности полетов, о чем свидетельствуют многочисленные международные проверки. Компания также призвала СМИ не перепечатывать сведения из статьи в газете "Известия".
"Аэрофлот" является одним из лидеров в сфере соблюдения безопасности полетов среди всех авиакомпаний мира, что подтверждают регулярные проверки, проводимые в «Аэрофлоте» как российскими надзорными органами, так и представителями международных профильных организаций (IOSA – IATA), оценивающих уровень безопасности полетов любой крупной авиакомпании мира.