Причины глобального сбоя Facebook и Instagram. Что произошло

В работе соцсетей Facebook и Instagram, а также мессенджера WhatsApp произошел глобальный сбой. Приложения открываются, однако некоторые пользователи по всему миру не могут отправлять или получать сообщения и публиковать новый контент.

Вчера, 14 марта, пользователи Сети оказались напуганы из-за масштабного сбоя в работе двух известнейших социальных сетей — Facebook и Instagram. Обе социальные сети оказались на время полностью заморожены. Пользователи практически со всего мира начали жаловать на невозможность публикации записей, обновления ленты и отправки сообщений. Что стало причиной сбоя в работе социальных сетей?

Facebook и Instagram уже давно получили мировую известность и на данный момент можно сказать, что ими пользуется весь мир. Довольно трудно встретить человека, который не пользуется хотя бы одной из данных социальных сетей, ведь они позволяют связывать с людьми со всего мира и при этом обладают невероятным функционалом, которым не может похвастаться каждая социальная Сеть.

В работе Facebook и Instagram произошел глобальный сбой

13 марта в работе двух популярных социальных сетей произошел глобальный сбой, который затронул практически весь мир. Так, на неполадки в Facebook и Instagram пожаловались жители из России (в частности, из Москвы и Петербурга), США, Франции, Германии, Великобритании, а также Бразилии, Индии, Сингапура и многих других стран. Примечательно, что все пользователи столкнулись с разными проблемами, поэтому тяжело определить что повлекло за собой сбой.

Как сообщил портал Downdetector, первые проблемы в работе социальных сетей начали появляться еще в 19:00 по московскому времени. Главной проблемой обеих социальных сетей стало то, что нельзя публиковать записи ни в Facebook, ни Instagram. При попытке публикации социальные сети просто выбивали ошибку и просили попытаться повторить попытку немного позже, когда установится хорошая сеть.

Помимо этого работать отказались и мессенджеры обеих социальных сетей. Пользователи Сети пожаловались на медленную отправку сообщений. Также сообщалось, что проблема в работе социальных сетей возникла не только в телефонных версиях, но в компьютерных. Так, перестал загружаться Facebook Messenger. В то же время в Instagram перестали грузиться «сториз».

Помимо этого пользователи столкнулись с невозможностью обновить ленту в Instagram и ошибкой входа в приложение. 35% пользователей заявили, что приложения просто отказывается работать и «вылетает» на главный экран. Те же самый проблемы наблюдались и у пользователей приложения Facebook.

 

В компании отчитались о причинах сбоя в Facebook и Instagram

Спустя немного времени на сбой отреагировали сотрудники компании Facebook, которые попросили пользователей немного потерпеть временные неудобства, которые будут устранены в ближайшее время. По словам работников Facebook, причиной проблем в работе социальных сетей стал обычный технический сбой, над которым специалисты уже трудятся. В компании заверили, что проблемы будут разрешены в ближайшее время.

«Мы знаем, что сегодня у многих пользователей возникли проблемы с доступом к приложениям семьи Facebook. Мы стараемся решить проблему как можно быстрее», — говорится в сообщении, опубликованной на официальной странице Facebook в Twitter вечером в среду, 13 марта.

Точные причины нарушений в работе социальных сетей названы не были, но представители компании заверили, что причиной тому не кибаратака на Facebook и Instagram. Таким образом, если слова представителей компании правдивы, пользователи Сети могут не волноваться о том, что их личные данные попадут в свободное пользование в Интернете.

Во всяком случае, специалисты компании сразу же взялись за дело, поэтому уже сегодня, 14 марта, проблемы в работе мессенджеров не наблюдаются. Помните, что после глобальных сбоев в работе социальные сети могут работать медленнее обычного, пока сотрудники компании не устранят все проблемы. Представители компании Facebook попросили проявить немного терпения и не слать гневные письма в техническую поддержку, потому что там и так делают все возможное.

Почему в работе социальных сетей происходят сбои?

Социальные сети — это вещь довольно хрупкая, потому что еще не придумали идеального сервера, который никогда бы не давал сбои. Если вы столкнулись со сбоями в работе социальных сетей, на то могут быть несколько причин. Первая причина — глобальный сбой во всей социально сети, который затрагивает весь мир. Если в социальной сети возник глобальных сбой, об этом обязательно сообщат в Интернете. В таком случае вы ничего не можете сделать и вам просто нужно ждать.

Если же сбои в работе социальной сети произошли только у вас, тогда стоит обратить внимание на несколько факторов, которые могут привести к поломке в социальной сети:

  1. Сбои в работе Интернета. Перед тем, как слать гневные письма в техническую поддержку, обязательно проверьте у себя наличие интернета и его работоспособность. Возможно проблема не в социальной сети, а в слабом сигнале связи.
  2. Некорректная установка приложения. Если вы недавно обновляли приложение или же устанавливали его заново, причиной неработоспособности может быть неправильная установка. Вы можете переустановить приложение или же обратиться в техническую поддержку.
  3. Поломка в обновлении. Если вы недавно обновляли приложение, оно может перестать работать именно из-за обновления. Просто откатите до прошлой версии и подождите новое обновление.

Не забывайте, что причиной сбоя может служить загруженность социальной сети. Если социальную сеть устанавливают многие пользователи или же одновременно ей пользуются, сервер может не выдерживать и переставать работать. В таком случае нужно подождать пока специалисты наладят работу сервера.

 

Оставить комментарий

Please enter your comment!
Please enter your name here